aller directement au contenue principal
Spam filter
English

Foire aux questions

1. Qu'est-ce que Pidmail®?

Pidmail® est un logiciel anti-spam efficace à 100%.

↑ en haut
2. Qu'est-ce que le SPAM?

Appelé aussi pourriel ou polluriel, le spam est un message indésirable envoyé de façon massive de la part d'un expéditeur non identifié.

↑ en haut
3. Est-ce que Pidmail® est gratuit?

Oui, entièrement gratuit.

↑ en haut
4. Comment Pidmail® fonctionne-t-il avec Outlook Express®?

Pidmail® ajoute des fonctionnalités anti-spam à Outlook Express.

↑ en haut
5. En quoi Pidmail® est-il différent des autres logiciels anti-spam?

Pidmail® est le seul logiciel sur le marché à utiliser la technologie PidKey®.

↑ en haut
6. Que signifie PidKey®?

PidKey® signifie clé d'identification personnelle (Personnal Identifier Key).

↑ en haut
7. Qu'est-ce que la technologie PidKey®

Grâce à un code d'accès, PidKey® donne accès à votre courriel aux nouveaux contacts sans bloquer ceux qui sont déjà dans votre carnet d'adresses.
Voir une animation visuelle de la technologie anti spam Pidkey

↑ en haut
8. À quel moment dois-je m'attendre à ne plus avoir de SPAM?

Dès le moment où Pidmail® est installé.

↑ en haut
9. Est-ce que je recevrai uniquement des messages de contacts qui possèdent mon code PidKey®?

Non, tous les contacts dont l'adresse courriel est dans votre carnet d'adresses peuvent vous écrire. Les autres seront filtrés par Pidmail®.

↑ en haut
10. Quels sont les avantages de PidKey® par rapport aux autres technologies de protection anti-spam?

Les autres technologies essayent de deviner si un courriel reçu est un spam ou non.

Le modèle d'affaire du spammeur est d'envoyer du courriel en masse de façon automatisée et sans s'identifier. De plus, les spammeurs réagissent aux défenses actuelles des outils anti-spam en améliorant leurs attaques.

Avec PidKey® pas de devinette; vous recevez uniquement les messages des contacts :

  • à qui vous avez donné votre courriel et votre PidKey®;
  • qui sont déjà dans votre carnet d'adresse;
  • qui s'identifient lors de l'envoi de la réponse au message d'identification envoyé.

En donnant aux utilisateurs les moyens de bloquer le spam en modifiant le code PidKey selon leur besoin, on s'attaque au modèle d'affaire du spammeur. Cela le forcera à individualiser ses attaques et par le fait même, il ne pourra plus envoyer de façon automatisée les millions de Spams qui atteindraient leur but.

Et c'est précisément l'avantage qu'offre la technologie PidKey®; des millions de barrière anti-spam différentes les unes des autres et modifiables à loisir. Ici, c'est le jeu du chat qui court après des millions de souris qui pourront lui glisser entre les pattes.

↑ en haut
11. Que faire si un spammeur trouve mon code PidKey®

Vous pouvez simplement la modifier à n'importe quel moment.

↑ en haut
12. Les contacts à qui je donne mon code PidKey® devront-ils toujours l'utiliser pour communiquer avec moi?

Non. Dès qu'ils seront ajoutés à votre carnet, vos correspondants ne seront plus obligés d'utiliser votre PidKey®.

↑ en haut
13. Puis-je changer mon code PidKey® sans affecter les communications avec mes correspondants?

Oui. Vous pourrez à tout moment changer votre PidKey® sans déranger les communications avec vos correspondant dont l'adresse courriel est dans votre carnet d'adresses. Les contacts à qui vous avez déjà envoyé votre PidKey® la recevront automatiquement de nouveau.

↑ en haut
14. Que se passe-t-il quand un message est mis dans le dossier de quarantaine «Pidmail»?

Un message d'identification est envoyé à l'expéditeur pour valider son adresse avant de permettre que le message mis en quarantaine soit autorisé et accepté.

↑ en haut
15. Qu'est-ce qu'un message d'identification?

il s'agit d'un message contenant un code de validation sous forme d'image auquel il faut répondre en retranscrivant ce code dans le message de réponse.

Pour un exemple visuel sur la façon de répondre au message d'identification selon le client de messagerie utilisé cliquez ici.

↑ en haut
16. Dois-je vérifier dans le dossier de quarantaine Pidmail® pour savoir si des messages valides qui me sont destinés devraient être autorisés afin d'éviter qu'ils soient classés dans le dossier SPAM?

Non. Un message peut être transféré du dossier quarantaine au dossier SPAM pour deux raisons. Soit qu'il s'agit effectivement d'un spam, soit que le nouvel expéditeur n'a pas répondu au message d'identification dans le délai requis. Dans le dernier cas, d'une façon transparente pour vous, l'expéditeur reçoit un avis. Il saura qu'il doit réexpédier le message qui vous était adressé.

↑ en haut
17. Les expéditeurs qui répondent à un message d'identification pourront-ils ensuite communiquer avec moi sans toujours avoir à s'identifier?

Lorsque l'expéditeur s'est identifié, le logiciel vous demande si vous désirez l'ajouter à votre carnet d'adresse. Ainsi, il n'aura plus besoin de s'identifier pour communiquer avec vous.

↑ en haut
18. Est-ce que Pidmail® permet de recevoir les messages des compagnies avec qui je fais affaire sans qu'elles soient forcées d'utiliser mon code PidKey®?

Oui. Il suffit d'inscrire le nom du domaine (ex : @pidware.com) de ces compagnies dans votre carnet d'adresse

↑ en haut
19. Comment recevrais-je les messages d'un nouvel expéditeur?

Les nouveaux messages provenant d'un expéditeur inconnu seront placés temporairement dans le dossier de quarantaine «PidMail». Un message d'identification lui sera envoyé afin de lui donner l'occasion de confirmer qu'il est bien l'expéditeur du message reçu. Une fois la confirmation effectuée, PidMail vous demandera si vous désirez placer cet expéditeur dans votre carnet d'adresse et ainsi il n'aura plus à s'identifier à l'avenir pour vous écrire.

↑ en haut